Помогите Я разработчик сервера - у игроков ошибка connection reset

[emopsychh]

Столкнулся с проблемой что у части игроков возникает такая ошибка: connection reset, а так же если они все-таки смогли зайти на сервер у них огромный пинг и впоследствии их кикает по этой же ошибке.
Как это возможно исправить? Сервер на сервере Германии, версия 1.21 ядро paper и java 22