Вместо того, чтобы исправлять свои косяки (а это именно ваши) вы закусываете удила и начинаете делать то, что вы обычно делаете) Тупить.
Мало того, что вам бесплатно указали на ваш проблемы, которые регулярно выливаются вам в такие вот разборки и снижают отношение юзеров; мало того, что вы действительно виноваты в том, что произошло у юзера, пытаясь буквально на страницу выше доказывать, что у юзера на тарифе нет никакого резерва и быть не могло, так вы еще и вместо исправления своих ошибок начинаете фырчать и рыть копытом пол.
Выглядит не как подход взрослого и адекватного человека. Выглядит как ребенок, у которого конфетку отобрали.
1. Оферта всегда есть в футере -
Оферта должна быть не в жопе сайта, в которую никто никогда не полезет.
Так как вы НЕ читали, что вам пишут, потому что вам собсно плевать на то, что вам пишут - то вы не заметили того, что написано:
1) оферта должна быть видна юзеру
перед попыткой заключить договор - у вас этого нет. У вас вообще при выборе сервера нет ничего.
Вам об этом говорят.
2) оферта
не должна быть в жопе сайта, куда никто никогда не посмотрит. Она должна быть как минимум СВЕРХУ.Или как максимум перед попыткой заключить с вами договор.
3) Заметать следы таким образом - это прикольно, но несколько глупо и инфантильно. Вы работать собираетесь, или в детский сад играть?
Вы так себя любите. Так себя хвалите. Везде, где только можно. Только вот на выходе от вас остается сплошной инфантилизм и плевки кислотой на каждый чих в вашу сторону. Даже если чих вообще-то никакого негатива не несет)
Вы б еще эту оферту запихнули бы в страницу, которая открывается, если жмякнуть невидимую плашку в правом нижнем, ровно в 3 см от края, углу. Короче, чем дальше, тем лучше. А лучше вообще чтоб ее надо было качать отдельным файликом, зарытым на форуме, в разделе, куда обычным юзерам доступа нет. Ну а чо?)
То есть кнопки доната, связи и прочего вы успешно воткнули куда положено, а оферту запихнули в самый низ и никому не показываете. И считаете это нормальным)
Далее, как вам уже было сказано, но вы слишком тщеславный, чтобы что-то прочесть, оферта должна быть доступна
всегда. А не качаться в docx-файле юзеру на устройство) Причем вы вот прямо в этой разборке сами же нарушили свою же оферту в предоставлении услуг юзеру аж три раза минимум) По-мимо срочного присобачивания кнопочки в жопу сайта надо пойти еще срочно переделать оферту. Потому что вы даже так не правы)
2. Оферта и ссылка на нее всегда есть при заказе, и не приняв ее, заказ не сделать!
Повторю то, что сказано выше. Оферта должна быть доступна человеку ДО того, как он сделал заказ. Вам это сказали. И доступна она должна быть в нормальном виде, а не только в скачиваемом.
И это никак не отменяет того факта, что в вашем случае, при выборе и просмотре выдаваемых вами услуг (а вы ИП, и вы предоставляете услуги) никакой оферты нет. Она есть только в жопе сайта скачиваемым документом. И в ссылкой при заказе. Никто не говорил, что ее у вас нет в этом случае) Вам говорили, что она должна быть доступна юзеру
до момента заказа) Пойдите перечитайте то, что вы не прочитали ранее) Может поможет. Хотя, судя по вашему поведению, вы еще не вышли из стадии "15-летнего дитятки".
Так же, это никак не отменяет того фактора, что вы нарушили собственный договор оферты с юзером, оболгали юзеру (пусть и глупого, но это ВАШ клиент) и судя по вашему же форуму и вашим же отзывам, делаете это регулярно) Для вас - это нормально. Однако - это не правильно, уж извините)
Так же, вам было сказано, и даже подчеркнуто (но вы слишком тщеславны, чтобы прочесть, да?), что оферта должна быть доступна не только во время заказа юзера (о том, что она у вас есть в личном кабинете - вообще то было написано), но и перед заказом. Вообще до регистрации. У вас этого нет. При просмотре предоставляемых услуг НИКАКИХ ссылок на оферту и самой оферты - нет. Чтобы вообще что-то увидеть - нужно.. внезапно.. регистрироваться, тратить на вас время и .. делать заказ) Это вида: сначала ты купи, а потом я расскажу тебе чо ты купил) кот в мешке) так конечно тоже можно - кто ж вам мешает, идиотов, схавающих, полно. Но если вы серьезный бизнесмальчик, то так делать нельзя. Это уничтожает вашу репутацию) Которую вы и так усердно портите своим поведением)
3. Функция резервного копирования есть, и она полностью предоставлена клиенту.
Внимание - это ВЫ обязаны этим озаботится. Функция резервного копирования обозначает, что юзер может восстановить информацию (хотя бы частично), после аварии. Если авария происходит по вашей вине (а она произошла по вашей вине), то озаботиться бекапом данных перед "убить нахер все и поставить заново потомушто я по другому не умею" должны были именно вы. Потому что, внезапно, в случае таких аварий (а не сделали ли вы это специально из злобности? вы достаточно неадекватно себе ведет, почему бы и нет?) юзер как раз уже нихрена бекапить не может, даже если ему дадут.
Однако вы тут пару страниц вещали, что юзер идиот и никакого резервного копирования на его тарифе нет и быть не может, о чем якобы везде-везде написано. Именно ваши слова. Вы их тут не один раз сказали)
Во-первых, НЕ написано. Во-вторых, написано как раз наоборот. =)
Вы так кичитесь предоставляемыми услугами... а где они - эти услуги? Вы готовы обосрать собственного клиента, если накосячили сами, изворачиваетесь и лжете. Вместо того, чтобы исправить ситуацию.
Хотя бы постфактум, но исправить) но вместо этого вы путаетесь в собственных предоставляемых услугах, оферте, обязанностях и орете в рупор "ВЫ ВСЕ КОЗЛЫ! ОДИН я белый и вообще д`артаньян". Такой себе из вас мушкетер, уровня - "не играй в моей песочнице и какашки свои забери".
Если кто то желает тариф с местом для хранения резервной копии, легко сделаем - 2 руб. за 1GB места.
Внезапно, у вас все
игровые тарифы по умолчанию имеют эту опцию, да) И нет ни одного тарифа вдс/впс, который бы ее имел. Вот вообще. Я б не стал брать у вас хоть что-то. Даже если не брать в расчет ваше поведение, и исходить только из качества и полноты описания услуг - у вас уже опасно что-либо брать. А если на форум на ваш зайти или последить за ВК-группой, то лучше еще сверху и побрызгать чем-нибудь освежающим, а то у вас чот подванивает давно не убранными и регулярно генерящимися трупами.
Это если вы не знали.
Обратного не указано. Указано, что оно есть, а значит оно есть.
Никаких дополнений и пояснений - нет. А значит все есть и должно работать.
Никаких дополнительных опций не предусмотрено при просмотре, никаких включить/выключить/посмотреть.
И об этом вам тоже говорилось выше, но вы чот не смогли прочесть. Слишком сложно видимо) Для вас.
Попробуйте прочесть, может поможет. Или нет?)
Еще раз, для тех кто трудно понимает переваривает информацию.
Вам стоит начать с себя.
Во-первых, перестать так нагло лгать, как это делаете вы) Это не красиво)
Во-вторых, начать читать. Хотите вы или нет. Потому что это, внезапно, ваша работа, как того, на кого оформлено все это ИП с реселом овх/хецнеров.
На данный момент уровень переваривания информации у вас находится примерно на "он показал мне козявку! поэтому я его нахер забанил! и удалил ему сервир! патамучта я могу, а он нет! а все кто говорит что-то против меня - тупые бяки и буки."
Выглядит не очень) не серьезно. не вызывает доверия. уровень детсада.
В панели есть функция создания резервной копии, и ей можно пользоваться.
Скорее всего там же где и оферта? Доступна только при скачивании дополнительного ПО, и по кнопочке, которую никто никогда не найдет? Вы ж писали, что на его тарифе вообще нет этой функции? Вы уж определитесь) Есть она и ее видно прям ВИЗДЕ, или ее нет)
Если вы ее прилепили - это хорошо. Вы исправляете свои косяки, но делать-то надо это не так. Надо не гадить идти, а написать "что да, мой косяк, мы это уже исправили, работаем над собой, чтобы быть лучше и привлекать больше юзеров."
А от вас чот пока только дерьмецо льется из всех щелей)
Услуги по хранению резервных копий у нас нет, и по этому поводу в договоре все четко прописано.
Неа, не написано.
У вас написано, что у вас есть резервное копирование. Точка.
Более подробно по оферте именно в этом плане - чуть ниже)
Раз уж вам так хочется)
Вообще хорошо устроились, подай им CPU, RAM, SSD за 80 руб., а еще за бесплатно храни их копии...
Это вы, простите, сделали такой список услуг за такую цену.
ВЫ ставили цену.
Вы назначали за нее список услуг.
Юзер, какой бы тупой он не был, не виноват в том, что именно вы захотели срубить бабла, а тут херак, и косяк вышел.
Варяжку стяните пожалуйста, не смешно даже. Хотя нет, смешно 😎
Ну так стяните свою варежку.
И сделайте адекватный список услуг за 87 деревянных.
Тогда, внезапно и претензий не будет.
А вам это кстати говорилось в посте выше.
Я уже молчу про то, что не делали заказ, не изучали панель, а написали такую портянку,
Точно, там так и написано, что вся эта ифна должна быть доступна
до того, как юзер у вас чот покупает.
И написано почему.
Но вы так любите шлепать губами) Что не смогли за вашим губошлепством прочесть, чо вам пишут)
Ну и да, переходить на очень детские попытки оскорбить - это в вашем духе.
Вы делаете так регулярно и по всему форуму.
И, ой, это не ваш плюс.
Функция есть, а ума использовать ее не хватило.
Скорее всего ее НЕ БЫЛО.
Потому что вы сам всеми силами выше доказывали, что этой функции на его тарифе нет.
По оферте надо пройтись? Которую вы так успешно нарушили же?)
Или этого макания в вашу жизнедеятельность хватит?)
***
добавлено 18:38 мск
з.ы. еще можно и по моменту самого предзаказа пройтись) если вам разбора вон того выше и вашей же оферты не хватит.
там тож очинь многа интереснава. на 5 минут поржать хватит.
