Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Вы находитесь в сообществе Rubukkit. Мы - администраторы серверов Minecraft, разрабатываем собственные плагины и переводим на различные языки плагины наших коллег из других стран.
У нас тех. поддержка как раз так и проверяет тикеты, так как только в биллинге видно подробную информацию об услугах клиента со всеми доступами.
По телефону может кто угодно позвонить, сказать что угодно, а в итоге перезагрузят совершенно рабочий сервер, хозяин которого даже не делал заявку на перезагрузку.
Серьезные конторы, по телефону только решают предпродажные вопросы, вся тех. поддержка всегда в тикетах или через емайл.
Тут Вы немного не правы. Если у клиента нет доступа к панели по причине отсутствия интернета или проблема на стороне ДЦ, и он не может написать тикет, то телефон просто необходим. А перегружать сервер по телефону без подтверждения логина и пароля - это глупо и не квалифицированно со стороны поддержки.
Я согласен, что после написания заявки в тикет администратору видно всё, от состояния счёта и заканчивая логами сервера, и проще и быстрее сработать, но случаи бывают разные.
Тут Вы немного не правы. Если у клиента нет доступа к панели по причине отсутствия интернета или проблема на стороне ДЦ, и он не может написать тикет, то телефон просто необходим. А перегружать сервер по телефону без подтверждения логина и пароля - это глупо и не квалифицированно со стороны поддержки.
Я согласен, что после написания заявки в тикет администратору видно всё, от состояния счёта и заканчивая логами сервера, и проще и быстрее сработать, но случаи бывают разные.
По телефону нельзя передавать логины и пароли, лол. Ни один нормальный провайдер не просит логина и пароля по телефону. И даже при звонке автоответчики говорят, что работник компании никогда не спросит логина и пароля.
У нормальных компаний, всегда есть доступ к ЛК. А если уж перебои с ЛК, то это не зависит на сервера клиентов, и компании как можно быстрее их исправляют.
Это только для школьников, придуали скайпы и тп. Сколько уже людей так мошенники поломали да поразводили))
В биллингах и на почте всегда есть IP и все логи. Так компания всегда может предъявить логи нужным органам.
По телефону нельзя передавать логины и пароли, лол. Ни один нормальный провайдер не просит логина и пароля по телефону. И даже при звонке автоответчики говорят, что работник компании никогда не спросит логина и пароля.
У нормальных компаний, всегда есть доступ к ЛК. А если уж перебои с ЛК, то это не зависит на сервера клиентов, и компании как можно быстрее их исправляют.
Это только для школьников, придуали скайпы и тп. Сколько уже людей так мошенники поломали да поразводили))
В биллингах и на почте всегда есть IP и все логи. Так компания всегда может предъявить логи нужным органам.
Вот только не надо втирать чушь. Даже в банке просят кодовое слово, а тут достаточно уточнить логин или почту, ну в край достаточно пароля к номеру услуги. Не обязательно раскрывать все данные. К тому же я сомневаюсь, что Ваш телефон кто то будет прослушивать или у кого то он будет с таким же номером. Когда у меня проблема с сервером и нет интернета я не заморачиваясь звоню в ДЦ и прошу рестарта. И поверьте ещё не разу не отказали.
Вот только не надо втирать чушь. Даже в банке просят кодовое слово, а тут достаточно уточнить логин или почту, ну в край достаточно пароля к номеру услуги. Не обязательно раскрывать все данные. К тому же я сомневаюсь, что Ваш телефон кто то будет прослушивать или у кого то он будет с таким же номером. Когда у меня проблема с сервером и нет интернета я не заморачиваясь звоню в ДЦ и прошу рестарта. И поверьте ещё не разу не отказали.
Ты там арендовал машины, а я держу свои и ты прекрасно знаешь номер. А в ДЦ Ростелекома телефон есть на офф сайте http://saratov.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services. Позвоните и Вас переключат на нужного оператора. Попросят представится и id номер услуги. Далее переключат на тех. поддержку. Дерзайте.
Ты там арендовал машины, а я держу свои и ты прекрасно знаешь номер. А в ДЦ Ростелекома телефон есть на офф сайте http://saratov.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services. Позвоните и Вас переключат на нужного оператора. Попросят представится и id номер услуги. Далее переключат на тех. поддержку. Дерзайте.
Так ведь ночью все нормальные люди спят. Мне как человеку здравомыслящему и в голову не придёт звонить ночью, что бы машину перезагрузить. Я же не дебил.
Попробуем найти "+" и "-" хостинга RuWEB
Начнём с выбора критерий:
1. Локация
2. Цена
3. Документация
4. Контактная информация
5. Услуги
1. Локация
Сервера расположены в США, не интересовался, не знаю где расположены и в России.
В дата центрах в Химках и Нижнем-Новгороде, что не может не радовать по пингу, он шикарен.
2. Цена
Цены невероятно порадовали... А сами хр-ки как будто подобраны для игрового сервера (не только майнкрафт)
Например там можно арендовать сервер для SAMP за 150 руб!!! Для World of Warcraft за 230-490руб!!!
Для майнкрафта (так как игра требовательная от 490 руб).
В среднем:
1гб ОЗУ / 1 ядро 2.4ггц - процессор Intel Xenon E5-2620 = 150 руб
2гб ОЗУ / 1 ядро 2.4ггц - процессор Intel Xenon E5-2620 = 230 руб
4гб ОЗУ / 2 ядро 2.4ггц - процессор Intel Xenon E5-2620 = 490 руб
8гб ОЗУ / 3 ядро 2.4ггц - процессор Intel Xenon E5-2620 = 780 руб
16гб ОЗУ / 6 ядро 2.4ггц - процессор Intel Xenon E5-2620 = 1750 руб
1 выделенный IP бесплатно.
При заказе выше 600р вроде, домен бесплатно.
И все это в кризис... Причем все что написано они реально дают, а не как playvds.
3. Документация
Типичный хостинг, лишнего нету информация только по делу.
4. Контактная информация
На сайте все есть, номер, мыло.
Клиент же может написать в тех поддержку, работает она 24/7, отвечает только по делу, но в целом помогает хорошо.
5. Услуги
С 25 января 2016 года всем клиентам ООО “РУВЕБ” бесплатно предоставляется защита от DDOS атак.
Как известно, DDOS атаки могут помешать нормально работать не только сайту, но и бизнесу в целом. Теперь проблема DDOS атак для вас не существует - совместно с DDOS-GUARD мы обеспечили бесплатную защиту от DDOS атак на всех тарифах всех наших услуг. Геораспределенная сеть фильтрации, современное оборудование и инновационное программное обеспечение позволяют нам предлагать высокий уровень обслуживания и предоставлять защиту от ДДоС атак до 1.5 Tbps и 120m PPS.
Можно выбрать шаблоны ОС или же загрузить свой дистрибутив линукса.
Кстати переустановка ОС бесплатно
Заметил что веб сервер на VDS жрет слишком много ОЗУ... По этому у этого же хостера можно купить и веб хостинг Посмотреть вложение 39690
Это стоило 42 рубля в месяц
Сразу оговорю, это не игровой хостинг... И панелек готовых для управления сервером майна там нету, там только VDS + ко всему чистые. Те все придется делать самом, и заливать сервер и выставлять количество слотов и все это через консоль SSH/VNC или SFTP клиент
Есть панелька самой виртуальной машины Посмотреть вложение 39692
Вот так она выглядит, и если есть какие проблемы с сервером, в первую очередь вам туда!
Вывод:
Хостинг, очень неплохой, подходит для игры.
Приятно радует uptime на момент написания статьи 110 Дней, 9 Часов и 28 Минут.
Очень радуют цены и скорость работы.
У меня щя KVM-MINI за 490 руб - сервер выдерживает сет в 3кк блоков и взрыв 3к блоков динамита...
Для сравнения сервер "чуть мощнее" на playvds ложился при сете 1кк блоков...
Пропускная способность 100мбт/с, но работает очень шустро, не повисает, не подлаивает...
Я рад за них. Я например, как человек адекватный, просто не стану писать тикет ночью или звонить в поддержку с просьбой перезагрузить машину. Даже если я и позвоню, то Поддержка войдёт в мой аккаунт и сделает это через панель, если есть такая возможность.
Мне например звонил человек на телефон и просил сделать откат игрового сервера, так как не было у него возможности выйти в интернет, потому, что был за городом. И сайты "откатывал".
Я рад за них. Я например, как человек адекватный, просто не стану писать тикет ночью или звонить в поддержку с просьбой перезагрузить машину. Даже если я и позвоню, то Поддержка войдёт в мой аккаунт и сделает это через панель, если есть такая возможность.
Мне например звонил человек на телефон и просил сделать откат игрового сервера, так как не было у него возможности выйти в интернет, потому, что был за городом. И сайты "откатывал".
У нас ночью прихдится работать, так как замена свитча или роутера выводить всю сеть или часть сети из строя, и такие вещи делаем ночью. Но мы то себе подобрали ДЦ, где есть комната для персонала, и он там работает круглосуточно ))) Так что в 2-4 ночи, им не привыкать работать)
У нас ночью прихдится работать, так как замена свитча или роутера выводить всю сеть или часть сети из строя, и такие вещи делаем ночью. Но мы то себе подобрали ДЦ, где есть комната для персонала, и он там работает круглосуточно ))) Так что в 2-4 ночи, им не привыкать работать)
В банках уже давно при звонке по телефону проходишь валидацию, что действительно тот, за кого пытаешься себя выдать, достаточно позвонить в свой банк и попросить сменить PIN на своей карте.
+ критически важные функции того же дата центра и 24/7 тех поддержка немного разные вещи, но тут я с вами согласен, критически важные функции, в том числе связность и хоть какая-то связь (поддержка) с клиентами должна быть всегда
В преддверии глобального обновления, мы проводим исследования, которые помогут нам сделать опыт пользования форумом ещё удобнее. Помогите нам, примите участие!
